Доставка

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас способ получения заказа:

самовывоз из нашего офиса по адресу: ул. Шевченко,18 (ТОЛЬКО по согласованию с менеджером!)

  • доставка курьером по г. Екатеринбург
  • доставка почтой России
  • доставка транспортной компанией до терминала

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка по городу Екатеринбургу

Мы осуществляем бесплатную доставку по городу Екатеринбургу при покупке на сумму от 3000 рублей.

Доставка по городу курьером заказа на сумму менее 3000 рублей оплачивается дополнительно (150 руб.).

ВНИМАНИЕ! С 1 сентября 2016 года изменение стоимости доставки в отдаленные районы г.Екатеринбурга!

В случае приобретения товара на меньшую сумму или отказа от товара, стоимость доставки оплачивается

заказчиком.


Доставка по России

Мы доставляем заказы по России двумя способами на выбор:

1) Доставка почтой России

Плюсы:

  • возможность отправки с наложенным
  • удобное получение в ближайшем отделении "почты России"
  • низкая стоимость доставки посылки

Минусы:

  • Скорость доставки

2) Доставка Транспортными компаниями

Осуществляется только при 100% оплате товара


ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТЫ

Отказ от доставленного заказа:

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) по расценкам, в соответствии с Вашими условиями доставки.

Обмен и возврат товара из Екатеринбурга :

Отказ от товара возможен в любое время до его получения или в момент передачи товара курьером.

После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек в течении 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, кроме перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г.

Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Стоимость возвращенного товара, кроме расходов на доставку, возвращается не позднее, чем через 10 дней с даты получения заявления покупателя о возврате.

Обмен и возврат товара можно осуществить в пункте выдачи товара магазина «Starkids-ekb» по адресу:

Шевченко,18
Тел.: +7 (343) 346-52-98
Режим работы:
ПН-ПТ 10-00 до 20-00

Перед осуществлением возврата необходимо заблаговременно предупредить менеджеров о дате возврата по телефону +7 (343) 346-52-98. Это связано с подготовкой документов для возврата и резервированием средств. Внимание! При отсутствии предварительного звонка, возможно отсутствие наличных средств для его осуществления.

Права потребителя:

Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона. Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:

- Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

- Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55:

- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- Предметы по уходу за детьми;
- Предметы личной гигиены;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);